Телефон помощи для клиентов:

Программа «Помощь на дороге» позволяет получить комплексную поддержку в случае любой поломки. Проконсультируем по телефону, осуществим возможные работы на месте, а при необходимости доставим ваш электромобиль в официальный сервис EVOLUTE в максимально быстрые сроки. Действует на всей территории России в радиусе 200 километров от городов присутствия официальных дилеров.

В рамках действия программы количество обращений не ограничено. Услуги действуют в течение 1 года с момента активации идентификатора.

Услуги технической помощи:

• Помощь отключения от зарядной станции (застревание пистолета в разъёме);
• Запуск двигателя от внешнего источника;
• Отключение сигнализации;
• Ремонт шин (при технической возможности);
• Замена колеса на запасное;
• Подкачка шин;
• Работы с потайными и сорванными болтами;
• Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля;
• Подвоз топлива (для гибридов).

При разряде батареи ваш электромобиль будет эвакуирован к ближайшей зарядной станции. В случае серьезной поломки мы осуществим доставку автомобиля в ближайший дилерский центр EVOLUTE.

Продление программы:

Теперь для всех участников программы со 2 года владения EVOLUTE доступно продление, которое действует при прохождении планового технического обслуживания у официальных дилеров и распространяется на электромобили EVOLUTE возрастом до 10 лет.

Обновленная программа длится до момента очередного обращения клиента в официальный сервисный центр, но не более 365 дней с момента продления или 15 000 км пробега для электромобилей и 10 000 км для гибридов — в зависимости от того, что наступит раньше.

Информацию об участии в программе уточняйте у официального дилера в вашем городе.